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Se você tem seus e-mails hospedado conosco, já deve ter passado pela situação na qual solicitamos que você altere a senha inicial. Esta senha é criada por nossos técnicos no momento da criação das contas de e-mail e possui baixa segurança. É fundamental que você altere a senha inicial para garantir o perfeito funcionamento de nossos serviços.

Nós possuímos mais de um servidor de e-mail com serviços de hospedagem diferenciados, então em primeiro lugar você deve saber em qual servidor você está hospedado. Essa informação lhe é passada no momento da contratação. Uma vez que você saiba em qual servidor está siga as intruções abaixo.

A alteração de senha deve ser feita sempre através do serviço de webmail. Para chegar no webmail, uma vez no website da Larsoft, acesse o menu “Atalhos” e então escolha o Webmail referente ao servidor no qual você está hospedado.

Servidor 06 (Premium)

Uma vez que esteja no webmail, selecione o menu “Opções” – “Todas as Opções”.

No painel da esquerda selecione “Configurações” e então a aba “Senha”.

Entre primeiro com a senha atual, depois com a nova senha e no próximo campo repita a nova senha. Feito tudo isso clique em “Salvar”.

Servidor 08 (Empresarial)

Assim que acessar sua conta você vai chegar na tela de boas vindas. Nesta tela selecione “Password & security”.

Chegando na tela “Password & Security” digite a nova senha, repita-a na caixa abaixo e então clique em “Save”.

Observe que a senha precisa ter uma segurança mínima para ser aceita. O gráfico acima do botão “Save” mostra o nível de segurança atual da senha que você está digitando. Para garantir que a senha vai passar nos critérios ela deve ter no mínimo:
– 5 caracteres.
– Um símbolo (@#-*&)
– Uma letra maiúscula
– Uma letra minúscula
– Um número

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